Guia docent 2007_08 Facultat de Lletres

Continguts

Tema	Subtema
1. El paper de la comunicació en les organitzacions	1.1. La comunicació en la cultura empresarial actual 1.2. El responsable de la comunicació en l’empresa 1.3. Els intangibles empresarials
2. La comunicació cap a l’exterior	2.1. Concepte i objectius 2.2. El coneixement de l’exterior 2.3. Eines de comunicació externa
3. La comunicació cap a l’interior	3.1. Concepte i objectius 3.2. La necessitat de la comunicació interna 3.3. Eines de comunicació interna
4. La comunicació davant de situacions de crisi	4.1. Concepte de crisi 4.2. Actuació davant d’una crisi 4.3. El pla de comunicació de crisi
5. Altres funcions del responsable de comunicació
6. El pla de comunicació integral de l’organització