2009_10
Guia docent 
Facultat de Lletres
A A 
català 
Publicitat i Relacions Públiques (2001)
 Assignatures
  INVESTIGACIÓ DE MERCATS
   Continguts
Tema Subtema
Tema Introductori. Marketing, comunicació i investigació Introducció
Tema 1. Aspectes fonamentals de la investigació Comercial 1.1. Introducció a la Investigació de Mercats
1.2. El procés d’investigació de Marcats
Tema 2. Aspectes fonamentals de la investigació Comercial

2.1. Fonts d’informació
2.2. Investigació Exploratòria: Mètodes Qualitatius
2.3. Investigació Descriptiva: Mètodes d’Enquesta
2.4. Investigació Causal: Experimentació
Tema 4. Investigació qualitativa 4.1. Fonts d’informació qualitativa.
4.2. Grups de discussió.
4.3. Entrevista en profunditat.
4.4. Observació directa.
4.5. Interpretació de resultats i presa de decisions.
Tema 3. Investigació quantitativa

3.1. Fases de la investigació quantitativa i tipus d’investigacions.
3.2. Fonts de informació disponibles en el mercat.
3.3. Determinació de objectius i elaboració del qüestionari.
3.4. Selecció de la mostra i treball de camp.
3.5. Codificació, registre i tractament de les dades.
3.6. Elaboració de l’informe final.
Tema 5. Investigació de mercats aplicada a la comunicació (Publicitat & RRPP) 5.1. Anàlisi del consumidor.
Usos i actituds
Anàlisi de motivacions
Posicionament i imatge de marca
Tipologies i estils de vida
Satisfacció dels clients

5.2. Efectivitat publicitària
Pretest publicitari
Postest de campanyes
Seguiment (tracking) de la publicitat.
Efectivitat promocional

5.3. Mitjans de comunicació
Audiència de mitjans
Efectivitat de mitjans
Anàlisis de formats i continguts