2009_10
Guia docent 
Facultat de Lletres
A A 
català 
Migracions i Mediació Social (2007)
 Assignatures
  TEORIA DEL CONFLICTE
   Continguts
Tema Subtema
TEMA 1.- MARC CONCEPTUAL I TEORIA GENERAL 1.1. Noció socio-política de “conflicte”
1.2. Actors en conflicte
1.3. Elements d’influència en el conflicte (factors)
1.4. Tipologies de conflicte
TEMA 2.- PROCESOS DE NEGOCIACIÓ 2.1. Naturalesa de la negociació
2.2. Planificació de la negociació
2.3. Estratègies de negociació
2.4. Eficàcia dels processos de negociació
TEMA 3.- ALTRES TÈCNIQUES DE RESOLUCIÓ DE CONFLICTES 3.1. La mediació: etapes i tècniques
* Etapa de pre-reunió
* Primera etapa: reunió pública o conjunta
* Segona etapa: les reunions privades o individuals
* Tercera etapa: reunió interna
* Quarta etapa: reunió pública o conjunta
* Tècniques per emprar en el procés de mediació
3.2. L’arbitratge
3.3. La conciliació
TEMA 4.- EL CONFLICTE SOCIAL EN EL MARC DE LA SOCIETAT MULTICULTURAL 4.1. Els fluxos migratoris construïts socialment com a problema i generadors de conflicte.
4.2. Els models de gestió de les relacions entre minories ètniques i societats d'acollida.
4.3. Conflictes pels recursos: habitatge, treball, seguretat social.
4.4. Conflictes de caràcter simbòlic
TEMA 5.- ELS CONFLICTES EN ENTORNS URBANS: LES LLUITES DINS L'ESPAI PÚBLIC 5.1. El factor territorial en les relacions interètniques.
5.2. Aproximació al concepte d'espai públic.
5.3. Les lluites pel control dels espais públics: factors de classe i ètnics.
5.4. Polítiques públiques, ciutadania i accés als espais públics
TEMA 6.- ESTUDIS DE CAS 6.1. Metròpolis i multiculturalime: els conflictes a la perifèria de París de novembre de 2005.
6.2. Polítiques urbanes i mobilitació social: a propòsit dels conflictes sobre les reformes del barri del Raval a Barcelona.