DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA ASIGNATURA

Asignatura de conocimiento básico de las características diferenciales y forma de funcionamiento práctico de las empresas, con la calidad como herramienta de gestión. Explica el proceso histórico, económico y social que ha conducido al concepto actual de Gestión de la Calidad, justificando las diferentes etapas que se pueden identificar. Desarrolla los principios que rigen la Gestión de la Calidad y los presenta en su vertiente de aplicación directa y práctica en la empresa. Proporciona las competencias necesarias para saber recopilar datos significativos, analizar, diagnosticar y presentar propuestas adecuadas, por la correcta implantación de la Gestión de Calidad en la empresa.