| Gestión de Empresas (2012) |
 Asignaturas |
| MARKETING II |
| Contenidos |
| DATOS IDENTIFICATIVOS | 2015_16 |
| Asignatura | MARKETING II | Código | 16645118 | |||||
| Titulación |
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Ciclo | 2º | |||||
| Descriptores | Cr.totales | Tipo | Curso | Periodo | ||||
| 6 | Obligatoria | Segundo | 1Q |
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| Competencias | Objetivos de aprendizaje | Contenidos |
| Planificación | Metodologías | Atención personalizada |
| Evaluación | Fuentes de información | Recomendaciones |
| tema | Subtema |
| TEMA 1. DIMENSIONES DEL MARQUETING DE SERVICIOS | 1.1. Marketing Tradicional. 1.2. Marketing Interactivo. 1.3. Marketing Interno. |
| TEMA 2. LA CALIDAD DEL SERVICIO | 2.1. Definición. 2.2. Influencia de los elementos de la servucción. 2.3. Diseño para la calidad. 2.4. Modelo de diagnóstico de la calidad. 2.5. Mejora de la calidad. |
| TEMA 3. e-MARKETING | 3.1. eBusiness y eMarketing 3.2. entorno 3.3. categorías 3.4. estrategias de eMarketing 3.5. eMarketing mix |
| TEMA 4. MARKETING EN BUSCADORES | 4.1. Google 4.2. SEO 4.3. SEM 4.4. Analítica Web |
| TEMA 5. REDES SOCIALES | 5.1. Web 2.0 5.2 Principales redes sociales. |
