| Guia docent Facultat d'Economia i Empresa |
català |
| Direcció d'Empreses (2016) |
 Assignatures |
| ESTRATÈGIES DE MÀRQUETING |
| Fonts d'informació |
| DADES IDENTIFICATIVES | 2016_17 |
| Assignatura | ESTRATÈGIES DE MÀRQUETING | Codi | 16665103 | |||||
| Ensenyament |
|
Cicle | 2n | |||||
| Descriptors | Crèd. | Tipus | Curs | Període | ||||
| 4.5 | Obligatòria | Primer | 1Q |
|||||
| Competències | Resultats d'aprenentage | Continguts |
| Planificació | Metodologies | Atenció personalitzada |
| Avaluació | Fonts d'informació | Recomanacions |
| Bàsica | |
Services Marketing 6TH EDITION By Valarie Zeithaml and Mary Jo Bitner and Dwayne Gremler. McGraw-Hill Managing Customer Relationships: A Strategic Framework 2nd Edition by Don Peppers, Martha Rogers. Willey and sons |
|
| Complementària | |
