Temps que cada professor té reservat per atendre i resoldre dubtes als alumnes. Els professors atendran l'alumne/a per resoldre els problemes i dificultats d'aprenentatge de les matèries i competències de l'assignatura. L’atenció a l’estudiant es podrà realitzar realitzar presencialment i/o mitjançant reunions online, en horaris concertats prèviament per correu electrònic, o mitjançant altres eines virtuals.