Per desenvolupar correctament la relació terapèutica, eix central de la nostra professió, hem d’oferir una visió global i integral de les cures d’infermeria considerant i analitzant els diferents aspectes psicosocials que influeixen en els diferents processos d’atenció als usuaris/famílies, per tal d’assolir una relació satisfactòria.
Les habilitats relacionals representen un dels pilars de la pràctica dels professionals sanitaris i són un dels factors més determinants de la qualitat dels serveis de salut.
La comunicació és l’habilitat fonamental que caracteritza la competència professional i a la vegada és una de les majors fonts de satisfacció personal.
Una comunicació efectiva exigeix saber, saber fer i saber estar, per això és necessari efectuar una formació i un desenvolupament de les habilitats comunicacionals i relacionals amb actituds generadores de confiança i respecte envers l’usuari i la seva família, ja que aquestes determinen les bases que possibiliten una relació terapèutica eficaç.
Per oferir unes cures de qualitat també és imprescindible l’autoconeixement i l’autocura, que ens permetrà reflexionar i iniciar si cal els canvis adients per millorar en el creixement personal i professional que conduirà a la millor relació i per tant a oferir la qualitat que mereixen els usuaris.
Assignatures
