Guia docent 2016_17 Escola Tècnica Superior d'Enginyeria Química

Continguts

Tema	Subtema
Introducció al lideratge.	Què fan els líders. Diferències entre lideratge i management. Els líders, neixen o es fan? Els líders, marquen realment la diferència?
Models de lideratge basats en comportaments.	Els models de lideratge basats en comportaments. Connexió amb el Model EFQM d'Excel·lència empresarial. Model dels autors Kouzes i Posner. Model de l'autor Gene Klann. Emotional Competence Inventory. Model propi.
Lideratge basat en talents.	Invertir en els teus talents. Maximitzar el teu equip.
Lideratge i integritat.	Què entenem per integritat. Comportaments d'integritat. El model ACC del comportament. La por. La finestra de Johari.
Lideratge i els principis rectors.	Conceptes de missió, visió i valors.
Sistema de gestió de l'organització.	Estructura organitzativa. Sistema de gestió de processos. Millora continua. Sistema de gestió estratègica. Millora dràstica.
Lideratge i influència.	Identificació dels grups d'interès externs. Orientació al client. Identificació de possibles socis per establir aliances. Comunicació amb els grups d'interès externs. Responsabilitat social corporativa.
Lideratge i impuls per l'excel·lència.	Millora contínua i innovació.
Lideratge i apoderament.	Orientació als resultats. Concepte d'apoderament. Direcció per talents. Com donar reconeixement. Com donar feedback constructiu. Com tractar els treballadors problemàtics. Gestió de conflictes.