DATOS IDENTIFICATIVOS

2016_17

Asignatura (*)

PROCESO DE CONSULTORÍA

Código

16665210

Titulación

Dirección de Empresas (2016)

Ciclo

2º

Descriptores

Cr.totales

Tipo

Curso

Periodo

Optativa

Lengua de impartición

Català

Departamento

Gestión de Empresas

Coordinador/a

CAMPA PLANAS, FERNANDO

Correo-e

fernando.campa@urv.cat
mariajesus.blasco@urv.cat

Profesores/as

CAMPA PLANAS, FERNANDO

BLASCO PÉREZ, MARIA JESUS

Web

Descripción general e información relevante

Procés de Consultoria pretén aportar a l’estudiant una introducció a l’activitat professional de la consultoria, tant externa com interna. L’assignatura planteja la pràctica de la consultoria com a procés, des de l’entrada a l’organització i la detecció de les necessitats del client fins a la conclusió de la relació consultor-empresa.

Competencias

Tipo A	Código	Competencias Específicas
	A1	Desarrollar estrategias para dirigir empresas y sus áreas funcionales de forma competitiva y eficiente.
	A3	Desarrollar habilidades directivas para comprender la complejidad y la globalidad de la realidad empresarial y para implantar procesos de calidad y de mejora continua.
	A5	Evaluar e integrar información económico-financiera relevante a través de informes directivos de cualquier área funcional de la empresa para optimizar sus resultados.
Tipo B	Código	Competencias Transversales
	CT3	Resolver problemas complejos de forma crítica, creativa e innovadora en contextos multidisciplinares.
	CT4	Trabajar en equipos multidisciplinares y en contextos complejos
	CT5	Comunicar ideas complejas de manera efectiva a todo tipo de audiencias.
Tipo C	Código	Competencias Nucleares

Resultados de aprendizaje

Tipo A	Código	Resultados de aprendizaje
	A1	Conocer el sector de la consultoría desde las perspectivas de posibles clientes y / o profesionales, diseñar un proceso de consultoría e identificar y practicar las habilidades necesarias para desarrollar el rol de consultor.
	A3	Conocer el sector de la consultoría desde las perspectivas de posibles clientes y / o profesionales, diseñar un proceso de consultoría e identificar y practicar las habilidades necesarias para desarrollar el rol de consultor.
	A5	Conocer el sector de la consultoría desde las perspectivas de posibles clientes y / o profesionales, diseñar un proceso de consultoría e identificar y practicar las habilidades necesarias para desarrollar el rol de consultor.
Tipo B	Código	Resultados de aprendizaje
	CT3	Resolver problemas complejos de forma crítica, creativa e innovadora en contextos multidisciplinares.
	CT4	Trabajar en equipos multidisciplinares y en contextos complejos
	CT5	Comunicar ideas complejas de manera efectiva a todo tipo de audiencias.
Tipo C	Código	Resultados de aprendizaje

Contenidos

tema	Subtema
Introducció a la consultoria	Naturalesa i propòsit de la consultoria Consultoria interna i externa El sector de la consultoria La consultoria com a carrera professional
El procés de consultoria	Entrada a l’organització La proposta / contracte Diagnosi Propostes d’acció Implementació Tancament
Els rols del consultor	Habilitats del consultor i el seu desenvolupament Postures epistemològiques davant la consultoria Rang d’estils de consultoria La gestió de la relació consultor-client
Els clients de la consultoria	Qui són els clients del consultor? Com triar a un consultor?
La consultoria en les diverses funcions empresarials i en les diverses empreses	Gestió estratègica Finances Recursos Humans Marketing TIC Diferents tipus d’empreses

Planificación

Metodologías :: Pruebas

Competencias

(*) Horas en clase

Horas fuera de clase

(**) Horas totales

Actividades introductorias

Resolución de problemas/ejercicios

CT4

CT5

Sesión magistral

Atención personalizada

Pruebas mixtas

CT3

(*) En el caso de docencia no presencial, serán las horas de trabajo con soporte virtual del profesor.
(**) Los datos que aparecen en la tabla de planificación son de carácter orientativo, considerando la heterogeneidad de los alumnos

Metodologías

Metodologías

	descripción
Actividades introductorias	Presentació del programa de l'assignatura, els seus continguts, metodologia i criteris d'avaluació. Discussió oberta sobre els coneixements i experiències prèvies dels estudiants en la temàtica de l'assignatura
Resolución de problemas/ejercicios	Consisteix en una sèrie d’activitats pràctiques relacionades amb el contingut de l’assignatura. Aquesta activitats es faran a l’aula durant les hores de classe i, en alguns casos, s'hauran de portar preparades. Hi cal la participació activa de cada estudiant.
Sesión magistral	Mitjançant classes magistrals presencials, s’introdueix el contingut teòric de l’assignatura als estudiants. S’expliquen les fonts d’informació principals de cada tema i s’espera que l’estudiant profunditzi el seu coneixement del temari a base d’estudi personal a fora de l’entorn de l’aula
Atención personalizada	Durant les sessions dedicades als equips de treball, en forma de tutories, hi haurà la possibilitat de plantejar dubtes de forma individual i en equip. Addicionalment, els estudiants poden quedar amb els professors abans o després de les sessions presencials per resoldre dubtes.

Atención personalizada

descripción

Durant les sessions dedicades als equips de treball, en forma de tutories, hi haurà la possibilitat de plantejar dubtes de forma individual i en equip. Addicionalment, els estudiants poden quedar amb els professors abans o després de les sessions presencials per resoldre dubtes. Per qüestions concretes, es poden plantejar via email (fernando.campa@urv.cat).

Evaluación

Metodologías

Competencias

descripción

Peso

Resolución de problemas/ejercicios

CT4

CT5

Exposició oral per part dels alumnes d'un treball sobre un tema assignat.
Tots els estudiants estaràn assignats a un equip de treball i hauran de presentar el seu treball en públic.

50%

Pruebas mixtas

CT3

Prova final on es requereix integrar els coneixements i habilitats de tots els temes vistos en l'assignatura.
Examen individual escrit.
Cal obtenir almenys un 40% (4/10) en la nota d'aquest examen per tal de que faci mitja amb la resta d'elements de l'avaluació.

50%

Otros


Otros comentarios y segunda convocatoria
La segona convocatoria serà un examen final sense considerar les proves i treballs de la primera convocatoria

Fuentes de información

Básica

Complementaria

Recomendaciones

(*)La Guía docente es el documento donde se visualiza la propuesta académica de la URV. Este documento es público y no es modificable, excepto en casos excepcionales revisados por el órgano competente o debidamente revisado de acuerdo la normativa vigente.