| Competències |
| Tipus A | Codi | Competències Específiques |
| A21 | Comunicar-se de forma efectiva amb pacients, família, comunitat i amb l'equip interdisciplinari. | |
| A22 | Expressar i gestionar les pròpies emocions, les del pacient, famílies i membres de l'equip. | |
| A23 | Establir relacions terapèutiques amb les persones i les seves famílies. | |
| A24 | Informar, registrar, documentar i derivar cuidats utilitzant les tecnologies adequades. | |
| Tipus B | Codi | Competències Transversals |
| B2 | Resoldre problemes complexos de forma efectiva. | |
| B6 | Comunicar informació, idees, problemes i solucions de manera clara i efectiva en públic o en àmbits tècnics concrets. | |
| Tipus C | Codi | Competències Nuclears |
| Resultats d'aprenentage |
| Tipus A | Codi | Resultats d'aprenentatge |
| A21 |
Afavorir la dinàmica grupal. Distingir els diferents components de la comunicació. Reconèixer els diferents estils de comunicació. Practicar habilitats assertives per al desenvolupament del rol professional. | |
| A22 |
Analitzar els processos cognitius i la seva relació amb les emocions que provoquen als individus. Identificar les diferents emocions. Identificar els conceptes bàsics de la intel·ligència emocional i aplicar-los per a regular les emocions. | |
| A23 |
Desenvolupar les habilitats bàsiques per a establir la relació terapèutica. Conèixer els elements bàsics de l'entrvista clínica. Desenvolupar habilitats comunicatives que afavoreixen la relació terapèutica. | |
| A24 |
Valorar la importància dels registres i practicar la seva realització. | |
| Tipus B | Codi | Resultats d'aprenentatge |
| B2 |
Reflexionar sobre la importància de desenvolupar les tècniques cognitives-conductals a la pràctica professional. Aplicar les tècniques cognitives conductals per a resoldre situacions complexes a la vida professional i/o professional. | |
| B6 |
Adquirir habilitats per a establir converses, parlar en públic i interactuar en diferents escenaris socials. | |
| Tipus C | Codi | Resultats d'aprenentatge |
| Continguts |
| Tema | Subtema |
| Unitat temàtica I: Comunicació intrapersonal i dinàmica grupal | • Relació intrapersonal: Autoconeixement: autocura, autoestima, autoconcepte, valors i creençes. • Processos i etils comunicatiu i Estils comunicatius. • La infermera com a persona i com a membre del equip. |
| Unitat temàtica II: Comunicació i relació terapèutica | • Relació Terapèutica: Empatia, Escolta activa, Observació, Fases de la relació terapèutic • Expectatives i temors del professional • Expectatives i temors dels pacients • L’entrevista • La comunicació en el sistema familiar • Comunicació intercultural • Procés comunicatiu en situacions difícils • Registres d’infermeria |
| Unitat temàtica III: Tècniques d’assessorament i negociació | •Tècniques per desenvolupar els recursos personals: Tècnica de resolució de problemes, Reestructuració cognitiva, assertivitat •Tècniques de negociació •Tècniques benestar psicològic •Habilitats per parlar en públic |
| Planificació |
| Metodologies :: Proves | |||||||||||
| Competències | (*) Hores a classe |
Hores fora de classe |
(**) Hores totals | ||||||||
| Activitats Introductòries |
|
2 | 0 | 2 | |||||||
| Sessió Magistral |
|
26 | 26 | 52 | |||||||
| Portafolis/ Carpeta d’aprenentatge |
|
0 | 50 | 50 | |||||||
| Pràctiques a laboratoris |
|
34 | 10 | 44 | |||||||
| Atenció personalitzada |
|
2 | 0 | 2 | |||||||
| (*) En el cas de docència no presencial, són les hores de treball amb suport vitual del professor. (**) Les dades que apareixen a la taula de planificació són de caràcter orientatiu, considerant l’heterogeneïtat de l’alumnat | |||||||||||
| Metodologies |
| Descripció | |
| Activitats Introductòries | Presentació de l’assignatura i activitats per a prendre contacte i recollir informació dels alumnes. |
| Sessió Magistral | Exposició dels continguts de l'assignatura. |
| Portafolis/ Carpeta d’aprenentatge | Realització del portafoli on es recolliran tots els treballs i aportacions realitzades durant l’assignatura: treballs de grup, resolució de problemes, reflexió, aplicació i/o transferència a la pràctica en la vida personal i/o professional seguint les normes de presentació prèviament facilitades a l’alumnat. |
| Pràctiques a laboratoris | Tallers interactius en grups reduïts, participatius, basats en el treball i participació activa de l’estudiant. Es reflexionarà (de forma oral i escrita) individual i en grup sobre els diferents aspectes de les habilitats de comunicació. S’entrenarà per l’adquisició d’aquestes habilitats mitjançant simulacions, exercicis, reflexions, dinàmiques grupals, casos pràctics i visionat de pel•lícules i/o documentals. |
| Atenció personalitzada | Es realitzaràn atencions personalitzades a l'alumnat sempre que ho requereixin, previa demanda, de forma presencial o en l'espai moodle, en les hores establertes per a realitzar aquesta activitat. |
| Atenció personalitzada |
| Descripció |
| Es realitzaràn atencions personalitzades a l'alumnat sempre que ho requereixin, previa demanda, de forma presencial o en l'espai moodle, en les hores establertes per a realitzar aquesta activitat. |
| Avaluació |
| Metodologies | Competències | Descripció | Pes | |||||||
| Sessió Magistral |
|
Realització d'una prova mixta que integrarà preguntes curtes i/o tipus test i exercicis pràctics. | 40% de la nota final | |||||||
| Portafolis/ Carpeta d’aprenentatge |
|
S’avaluaran el conjunt d'activitats realitzades durant l’assignatura: treballs de grup, resolució de problemes, reflexió, aplicació i/o transferència a la pràctica en la vida personal i/o professional Presentació: expressió escrita, capacitat d’anàlisi i síntesi, i bibliografia. |
30% de la nota final | |||||||
| Pràctiques a laboratoris |
|
S’avaluarà l’assistència, participació activa en les dinàmiques que es realitzin i la presentació oral de les activitats que s'indiquin. | 30% de la nota final | |||||||
| Altres |
| Altres comentaris i segona convocatòria | |||
|
En primera convocatòria: L'avaluació continuada suposa seguir les activitats programades al llarg del curs: prova objectiva, portafoli i assistència. Cal superar cadascuna de les parts segons el barem establert. La no assistència als tallers quedarà penalitzada mitjançant la nota final. En segona convocatòria: S'aplicaran els mateixos criteris que en la primera. Els tallers no són recuperables, el no haver assistit quedarà penalitzat mitjançant la nota final. D'acord a l'article 21 de la normativa acadèmica, durant les activitats avaluatives estarà limitat l'ús o tinença de dispositius de comunicació i transmissió de dades durant la realització de les proves i seran d'obligat compliment per part de l'estudiant". Els telèfons mòbils, tables i altres aparells que no siguin expressament autoritzats per la prova, han d'estar apagats i fora de la vista. La realizació demostrativament fraudulenta d'alguna activitat avaluativa d'alguna assignatura tant en suport material com virtual i electrònic comporta a l'estudiant la nota de suspens d'aquesta activitat avaluativa. Amb independència d'això, davant la gravetat dels fets, el centre pot proposar la iniciació d'un expedient disciplinari, que serà incoat mitjançant resolució del rector o rectora. |
|||
| Fonts d'informació |
| Bàsica |
• Novel, G. et al., Enfermeria Psicosocial, Ultima edició disponible., 1991
• Tazón, P.et al., Relacion y comunicación, Ultima edició disponible., 2000
• Cibanal, L.et al., Tecnicas de comunicación y relacion de ayuda en Ciencias de la Salud, Ultima edició disponible., 2010
• Roca, E., Cómo mejorar tus habilidades sociales, Ultima edició disponible. , 2003
• Valverde, C., Comunicación terapeutica en Enfermería, Ultima edició disponible., 2007
, , , |
||||||||
| Complementària | |||||||||
En funció de la temàtica si és precís es proporcionarà bibliografia específica. |
|||||||||
| Recomanacions |
(*)La Guia docent és el document on es visualitza la proposta acadèmica de la URV. Aquest document és públic i no es pot modificar, llevat de casos excepcionals revisats per l'òrgan competent/ o degudament revisats d'acord amb la normativa vigent