| Competències |
| Codi | |
| B1 | Resoldre problemes de forma efectiva. |
| B2 | Aprendre a aprendre. |
| B3 | Aplicar pensament crític, lògic i creatiu. |
| B4 | Treballar de forma autònoma amb iniciativa. |
| B5 | Treballar de forma col·laborativa. |
| B7 | Comunicar-se de manera efectiva i amb asertivitat a l'entorn laboral i com a ciutadà. |
| B8 | Capacitat d’anàlisi i síntesi. |
| B10 | Capacitat de gestió de la informació. |
| Objectius d'aprenentatge |
| Objectius | Competències | ||
| Dotar a l'alumne d'eines conceptuals bàsiques per comprendre el món de les organitzacions empresarials. | B1 B3 B7 B8 |
||
| Comprendre les necessitats estratègiques de les organitzacions empresarials i de l'àrea de direcció d'operacions. | B1 B3 B7 |
||
| Aprendre i ampliar el llenguatge empresarial per interactuar amb equips multifuncionals. | B1 B2 B3 B5 B7 |
||
| Entendre el paper de la direcció d'operacions dintre de les organitzacions empresarials. | B1 B3 B7 B10 |
||
| Entendre els problemes empresarials per resoldre per eficientment els seus problemes. | B1 B3 B7 B8 |
||
| Desenvolupar competències bàsiques pel creixement personal i professional. | B3 B4 B5 B8 B10 |
||
| Continguts |
| Tema | Subtema |
| Mòdul 1. Nocions generals sobre gestió d’empreses. |
En aquest primer bloc l’alumne ha d’assolir quatre idees bàsiques sobre el món empresarial. S’explora el concepte de sistema econòmic i la influència dels mercats, l’entorn competitiu i l’oferta i demanda en l’activitat empresarial. Donat que cada vegada més les empreses inicien processos d’internacionalització és important entendre el concepte de globalització, la creixent interdependència econòmica i el diferent grau d’implicació internacional pel qual poden optar les empreses. En aquest mòdul introductori és també important introduir a l’alumne en el concepte de responsabilitat social de l’empresa, així com en la tasca dels gestors: la presa de decisions. |
| Mòdul 2. Objectius i enllaç estratègic. | En aquest segon bloc s’aproxima als objectius organitzatius, centrant-nos en el servei, la satisfacció i l’èxit del client. És important també comprendre la natura de l’estratègia com es crea valor per al client, entenent els conceptes d’avantatge competitiu i les estratègies de lideratge en costos i diferenciació. |
| Mòdul 3. Disseny del procés. |
Aquest mòdul està dissenyat per introduir a l’alumne en el món de la direcció d’operacions. Un cop establerts els objectius i prioritats competitives és important establir plans d’acció que busquen respondre a una sèrie de preguntes bàsiques: • Què produir? Disseny de productes • Com produir? Disseny de processos • Quant i quan fabricar? Planificació i control de la capacitat • On fabricar? Localització empresarial L’estratègia de qualitat, aprovisionament, la gestió de personal i del a tecnologia acaben de configurar les decisions estratègiques clau de la direcció d’operacions. |
| Mòdul 4. Cadena de subministrament. |
Aquest mòdul pretén que l’alumne sigui capaç d’entendre les relacions sinèrgiques entre l’organització, els clients i els proveïdors analitzant-ne la dinàmica de la cadena de subministrament i els seus elements clau. |
| Planificació |
| Metodologies :: Proves | |||||||||
| Competències | (*) Hores a classe | Hores fora de classe | (**) Hores totals | ||||||
| Activitats Introductòries |
|
2 | 0 | 2 | |||||
| Sessió Magistral |
|
40 | 80 | 120 | |||||
| Resolució de problemes, exercicis a l'aula ordinària |
|
15 | 30 | 45 | |||||
| Atenció personalitzada |
|
1 | 0 | 1 | |||||
| Proves objectives de tipus test |
|
3 | 0 | 3 | |||||
| (*) En el cas de docència no presencial, són les hores de treball amb suport vitual del professor. (**) Les dades que apareixen a la taula de planificació són de caràcter orientatiu, considerant l’heterogeneïtat de l’alumnat | |||||||||
| Metodologies |
| Descripció | |
| Activitats Introductòries | Presentación assignatura |
| Sessió Magistral | Presentació continguts per part del professorat |
| Resolució de problemes, exercicis a l'aula ordinària | Realització d'exercicis pràctis a l'aula |
| Atenció personalitzada |
|
|
| Avaluació |
| Descripció | Pes | ||
| Proves objectives de tipus test |
Prova objectiva de tipus test 1: Prova de preguntes tancades amb diferents alternatives de resposta i un número limitat de possibilitats per avaluar els mòduls 1 i 2 (50%). Prova objectiva de tipus test 2: Prova de preguntes tancades amb diferents alternatives de resposta i un número limitat de possibilitats per avaluar els mòduls 3 i 4 (50%). |
100% | |
| Altres comentaris i segona convocatòria | |||
| Fonts d'informació |
| Bàsica |
KRAJEWSKI, L.J. i RITZMAN, L. P., Administración de operaciones. Estrategia y análisis, Prentice Hall, México, 2000
HEIZER, J., Dirección de la producción, Prentice Hall, Madrid, 1997
DOMÍNGUEZ MACHUCA et al., Dirección de operaciones, McGraw Hill, Madrid, 1995 |
| Complementària |
, Lectures de textos d’actualitat relacionats amb el món empresarial, ,
, Material elaborat pel professorat i disponible a través de l’entorn virtual Moodle, , |
| Recomanacions |