| Competències |
| Tipus A | Codi | Competències Específiques |
| Comú | ||
| AC1 | Capacidad para hacer frente a los retos de los sistemas de cuidados vigentes que se encuentran en un momento de cambio con el fin de cubrir las necesidades de la población y de los pacientes cuando sea necesario y apropiado. | |
| AC2 | Capacidad de responder a las necesidades del paciente a lo largo del ciclo vital con la planificación, prestación y evaluación de los programas individualizados más apropiados de atención, junto con el cuidador principal, la familia y los otros trabajadores sanitarios o sociales. | |
| AC4 | Contribución con acciones concretas en la práctica que garanticen la dignidad, la seguridad, la intimidad y la autonomía de la persona. | |
| AC6 | Capacidad de permitir que los pacientes y sus cuidadores expresen sus preocupaciones y sus intereses, y que puedan responder adecuadamente por ejemplo, en los ámbitos emocional, social, psicológico, espiritual o físico. | |
| AC9 | Capacidad de representar y defender los intereses del paciente. Dentro del contexto clínico y comunitario, capacidad de educar, facilitar, supervisar y dar apoyo a los estudiantes de cuidados de salud y a otros trabajadores sociosanitarios. | |
| AC12 | Capacidad de usar adecuadamente las habilidades de consejo (técnicas de comunicación para promover el bienestar del paciente). | |
| AC16 | Capacidad de informar, de educar, de supervisar y de mantener una comunicación efectiva (incluyendo el uso de tecnologías): con pacientes, familias y grupos sociales, incluidos aquellos con dificultades de comunicación. | |
| Tipus B | Codi | Competències Transversals |
| Comú | ||
| BC1 | Creativitat. Desenvolupar idees i projectes originals | |
| BC3 | Flexibilitat. Disponibilitat per a l’adaptació en ambients canviants | |
| BC7 | Considerar l’ètica i la integritat intel•lectual com a valors essencials a la pràctica professional | |
| BC11 | Treballar en equip i gestionar equips | |
| Tipus C | Codi | Competències Nuclears |
| Comú | ||
| CC3 | Desenvolupament d’una perspectiva global del món en l’àrea específica on s’ubica el postgrau | |
| CC4 | Desenvolupament d’habilitats informacionals | |
| Objectius d'aprenentatge |
| Objectius | Competències | ||
| Entendre com la cultura afecta al procés de comunicació | AC2 AC6 |
BC1 BC7 |
|
| Aplicar els conceptes de comunicació, cultura i salut en l’àmbit de la diversitat | AC2 AC4 AC6 AC9 |
BC1 BC11 |
CC4 |
| Millorar el coneixement de la comunicació verbal i no verbal | AC1 AC2 AC4 AC16 |
BC3 |
CC3 |
| Aprofundir en el paper que juga la cultura en l’àmbit sanitari | AC9 AC12 |
BC1 |
CC3 |
| Comprendre els punts de vista i les perspectives d’altres cultures que no siguin la pròpia relacionades amb el camp concret de la salut i la malaltia | AC2 AC6 AC9 AC12 AC16 |
BC1 BC3 BC7 |
|
| Preparar els professionals per poder treballar millor en una societat plural i diversa, millorant la seva competència cultural | AC1 AC6 AC9 AC12 AC16 |
BC1 BC3 BC7 |
CC3 |
| Continguts |
| Tema | Subtema |
| Què és la comunicació intercultural | Definició Aplicació en l’àmbit de la salut |
| Cultura | Definició Models de cultura Nivells culturals Cultura i valors Cultura i conductes |
| Comunicació | Definició Introducció a la comunicació Influències en el procés de comunicació Culturals (Valors, creences, visió del món) Socioculturals (Identitat, expectatives, ...) Psicoculturals (etnocentrisme, estereotips, prejudicis) |
| Comunicació verbal i diversitat | Llengua Estils de comunicació verbal Patrons de pensament |
| Comunicació no verbal i diversitat | Conductes no verbals Concepte de temps Proxèmica (espai) Paralingüistica |
| Context i diversitat | Introducció Adaptació cultural Raons que faciliten o no l’adaptació a un context mèdic diferent del propi |
| Diversitat cultural i salut | Sistemes etnomèdics Valors i cuidatge Tractaments no occidentals |
| Eines i habilitats comunicactives | Per què falla la comunicació intercultural Qualitats que faciliten la comunicació intercultural Eines i estratègia per abordar la diversitat |
| Ètica | Dilemes ètics Principis bàsics per la construcció i cohesió social |
| Planificació |
| Metodologies :: Proves | |||||||||
| Competències | (*) Hores a classe | Hores fora de classe | (**) Hores totals | ||||||
| Activitats Introductòries |
|
1 | 0 | 1 | |||||
| Sessió Magistral |
|
7 | 22.5 | 29.5 | |||||
| Resolució de problemes, exercicis a l'aula ordinària |
|
8 | 2 | 10 | |||||
| Treballs |
|
3 | 15 | 18 | |||||
| Atenció personalitzada |
|
3 | 0 | 3 | |||||
| (*) En el cas de docència no presencial, són les hores de treball amb suport vitual del professor. (**) Les dades que apareixen a la taula de planificació són de caràcter orientatiu, considerant l’heterogeneïtat de l’alumnat | |||||||||
| Metodologies |
| Descripció | |
| Activitats Introductòries | |
| Sessió Magistral | Es donaran els fonaments teòrics del curs |
| Resolució de problemes, exercicis a l'aula ordinària | Es treballarà amb tot el grup classe i/o en grups més reduïts, practicant els continguts teòrics de les sessions magistrals |
| Treballs | S’aplicarà individualment o en grups de dos els aprenentatges assolits en les sessions magistrals i en els tallers pràctics |
| Atenció personalitzada |
|
|
| Avaluació |
| Descripció | Pes | ||
| Sessió Magistral | Assistència i participació a totes les classes teòriques | 30 % | |
| Resolució de problemes, exercicis a l'aula ordinària | Assistència i participació a totes les classes pràctiques | 30 % | |
| Treballs | Treball individual sobre una pel•lícula per veure com s’han interioritzat i s’apliquen aquests conceptes | 40 % | |
| Altres comentaris i segona convocatòria | |||
|
alternativa Assistència i participació a l'aula Assistència a totes les classes teòriques 30 Treball a casa Treball en grup de dos sobre una pel•lícula per veure com s'han interioritzat i s'apliquen aquests conceptes 50 Treball a casa Assaig individual que analitzi les interaccions personals amb membres de l'altre gènere 20 Alternativa (si no poden assistir a classe de manera regular) Treball a casa T reball en grup de dos sobre una pel•lícula per veure com s'han interioritzat i s'apliquen aquests conceptes 50 Treball a casa Assaig individual que analitzi les interaccions personals amb membres de l'altre gènere 20 Prova escrita Prova escrita per avaluar l'adquisició del conceptes claus 30 |
|||
| Fonts d'informació |
| Bàsica |
Gudykunst, W., Kim, Y., Communicating with Strangers, , McGrawHill 1992
Miquel Rodrigo Alsina, Comunicación intercultural, , Anthropos 1999
Edward T. Hall, El Lenguaje silencioso, , Alianza Editorial 1989
Sebastià Serrano, Signes, llengua i cultura, , Edicions 62 1990 |
||||||||
| Complementària |
Ko Tazawa, Catalunya i un japonés, , La Campana 1993
Til Stegmann, Catalunya vista per un alemany, , La Campana 1996
Tuiavii de Tiavea, Els Papalagi, , Integral 1991
Marlo Morgan, Les veus del desert, , Helios 1997
Lluís Mallart, Sóc fill dels evuzok, , La Campana 1992 |
||||||||
Altres recursos FILMOGRAFIA Bailando con lobos. USA: Tig Productions; 1990 La Ciudad de la Alegría. USA: TriStar Pictures; 1992 La Misión. Inglaterra: Warner Bros. Pictures; 1986 Lawrence de Arabia. USA: Columbia Pictures; 1962 Los Ultimos Días del Eden. USA: Andrew G. Vajna production; 1992 Patch Adams. USA: Universal Pictures; 1998 MUSICA Los Manolos; Strangers in the night CD Pasión Condal:. Madrid: BMG Ariola; 1991 Joan Manel Serrat; Te guste o no CD Nadie es perfecto:. Madrid: BMG Music Spain; 2000 |
|||||||||
| Recomanacions |
(*)La Guia docent és el document on es visualitza la proposta acadèmica de la URV. Aquest document és públic i no es pot modificar, llevat de casos excepcionals revisats per l'òrgan competent/ o degudament revisats d'acord amb la normativa vigent