Administració i Direcció d'Empreses (2002) |
Assignatures |
INVESTIGACIÓ DE MERCATS |
Continguts |
DADES IDENTIFICATIVES | 2008_09 |
Assignatura | INVESTIGACIÓ DE MERCATS | Codi | 16042218 | |||||
Ensenyament |
|
Cicle | 2on | |||||
Descriptors | Crèd. | Crèd. teoria | Crèd. pràctics | Tipus | Curs | Període | ||
6 | 3 | 3 | Optativa | Primer |
Competències | Objectius d'aprenentatge | Continguts |
Metodologies | Atenció personalitzada | Avaluació |
Fonts d'informació | Recomanacions |
Tema | Subtema |
1. El sistema d'informació de màrqueting i la investigació comercial | 1.1. Necessitats d'informació a la gestió de Màrqueting 1.2. Els sitemes d'informació de Màrqueting 1.3. Aplicacions de la investigació comercial 1.4. Organització de la investigació comercial 1.5. El procés d'investigació comercial |
2. La investigació qualitativa | 2.1. Factors a considerar de la investigació qualitativa 2.2. Tècniques d'investigació qualitativa 2.3. Entrevista en profunditat 2.4. Entrevista en grup |
3. La investigació quantitativa | 3.1. Factors a considerar de la investigació quantitativa 3.2. Tècniques d'investigació quantitativa 3.3. Els qüestionaris 3.4. L'observació i l'experimentació 3.5. Els pannells i omnibus |
4. El disseny de la mostra | 4.1. La base del disseny de la mostra 4.2. Característiques generals de la mostra 4.3. Treball de camp 4.4. L'entrevistador |
5. Anàlisi univariable, bivariable i multivariables | 5.1. Codificació de les variables 5.2. Anàlisi univariable 5.3. Anàlisi bivariable entre dues variables qualitatives: Taules de contingència 5.4. Anàlisi bivariable entre una variable qualitativa i una variable quantitativa: Anàlisi de la variància 5.5. Anàlisi multivariable.Necessitats de la perspectiva multivariant per explicar la presa de decisions en màrqueting. 5.6. Anàlisi multivariant. Mètodes descriptius i mètodes explicatius |
6. Aplicacions de la invetigació de mercats. | 6.1. La segmentació de mercats 6.2. L'estimació de la demanda potencial 6.3. Mapes de posicionament 6.4. Els factor que determinen la fidelització 6.5. Pre-test de campanyes 6.6. Test de producte/concepte |
7. Informe final | 8.1. Disseny del document 8.2. Exposició del resultats |