Guia docent Facultat d'Economia i Empresa |
català |
Grau d'Administració i Direcció d'Empreses (CTE) |
Assignatures |
INVESTIGACIÓ DE MERCATS I APLICACIONS |
Continguts |
DADES IDENTIFICATIVES | 2017_18 |
Assignatura | INVESTIGACIÓ DE MERCATS I APLICACIONS | Codi | 16234116 | |||||
Ensenyament |
|
Cicle | 1r | |||||
Descriptors | Crèd. | Tipus | Curs | Període | ||||
6 | Obligatòria | Tercer | 1Q |
Competències | Resultats d'aprenentage | Continguts |
Planificació | Metodologies | Atenció personalitzada |
Avaluació | Fonts d'informació | Recomanacions |
Tema | Subtema |
TEMA 1. Fonaments de la investigació comercial | 1.1. Necessitats d’informació per a la gestió de Màrqueting 1.2. Fonts i sistemes d’informació de màrqueting 1.3. Organització de la investigació comercial 1.4. Formulació d’una investigació comercial 1.5. Limitacions de la investigació comercial |
TEMA 2. La investigació qualitativa | 2.1. Factors a considerar de la investigació qualitativa 2.2. Tècniques d’investigació qualitativa 2.3. Entrevista en profunditat 2.4. Grups de discussió 2.5. Interpretació dels resultats i presa de decisions 2.6. Innovacions metodològiques |
TEMA 3. La investigació quantitativa | 3.1. Factors a considerar de la investigació quantitativa 3.2. Disseny estudis quantitatius 3.3. Decisió i característiques de la mostra 3.4. Selecció de la mostra i treball de camp |
TEMA 4. Tècniques d’investigació quantitativa |
4.1. Tipologies d’enquestes. 4.2. Disseny del qüestionari. Escales i Codificació. 4.3. L’observació i l’experimentació 4.5. Els panells i òmnibus 4.6. Innovacions metodològiques |
TEMA 5. Anàlisis bàsica de dades | 5.1. Pla d’anàlisi i elaboració d’informes 5.2. Anàlisi descriptiva 5.3. El procés de tabulació 5.4. Representacions gràfiques |
TEMA 6. Aplicacions de la investigació comercial | 6.1. Test de producte/concepte 6.2. L’estimació de la demanda de mercat 6.3. Anàlisi de la imatge de la marca i posicionament 6.4. La segmentació de mercats 6.5. Efectivitat publicitària 6.6. La Satisfacció i fidelitat dels clients 6.7. Analítica bàsica Web 6.8. La informació a les xarxes socials 6.9. Neuromarketing |