|
Type A
|
Code |
Competences Specific |
| |
A1 |
Comprendre els principis del turisme: la seva dimensió espacial, social, econòmica, empresarial, cultural, jurídica, política i laboral, medioambiental aplicant principis de responsabilitat social i sostenibilitat |
| |
A2 |
Definir objectius, estratègies, polítiques comercials i tècniques de comunicació en l'àmbit turístic, coneixent com construeix una imatge i una marca, i com es realitza un pla de marqueting turístic i la seva implementació tenint en compte els nous canals de distribució (xarxes socials, massmedia). |
| |
A3 |
Identificar i implementar les eines bàsiques que ofrereixen les noves tecnologies a la indústria turística sabent emprar els medis d'internet i xarxes socials, així com avaluar i dissenyar l'aplicació dels mateixos |
| |
A4 |
Comprendre el caràcter dinàmic i evolutiu del turisme i de la nova societat de l'oci, coneixent els principals productes turístics actuals, així com les eines i instruments per a la detecció i plantejament de futurs productes |
| |
A5 |
Identificar i aplicar l'innovació com un valor fonamental per a la gestió i administració del turisme: identificar tendències, liderar projectes, equips i persones i gestionar el coneixement i la qualitat |
| |
A6 |
Agafar consciència de la rellevància de l'orientació de servei al client i desenvolupar una marcada orientació per la qualitat en el servei esmentat |
| |
A7 |
Analitzar i avaluar el funcionament de les destinacions, la seva governança i estructures turístiques i activitats productives del turisme en l'àmbit mundial |
| |
A8 |
Gestionar territoris i recursos turístics d'acord amb principis de sostenibilitat (mediambientals, socials i econòmics) i conèixer les principals iniciatives de posada en valor del patrimoni per aconseguir un desenvolupament turístic adecuat |
| |
A9 |
Identificar tècniques de direcció i gestió de diferents tipus d'entitats turístiques definint objectius, estratègies, polítiques de comunicació i gestionant els recursos financers |
| |
A10 |
Conèixer el procediment operatiu dels àmbits de l'allotjament, la restauració, les empreses d'intermediació, les empreses organitzadores d'esdeveniments i entitats públiques turístiques |
| |
A11 |
Identificar problemes empírics i convertir-los en un objecte d'investigació per així elaborar conclusions que condueixen a una major comprensió del fenòmen turístic |
| |
A12 |
Utilitzar les metodologies d'investigació, basades en l'aplicació de tècniques quantitatives, qualitatives i geogràfiques, per a seleccionar, sintetitzar i interpretar l'informació (aplicada al) sector turístic integrant i comprenent les potencialitats de les TIC |
| |
A13 |
Identificar i gestionar espais i destinacions turístiques i avaluar els seus potencials turístics analitzant les possibilitats del seu ús sostenible |
| |
A14 |
Detectar necessitats de planificació de l'activitat turística i comprendre els objectius, l'estratègia i els instruments públics de la planificació |
| |
A15 |
Adquirir destreses de comunicació turística, oral i escrita, en una llengua estrangera |
|
Type B
|
Code |
Competences Transversal |
| |
CT1 |
Use information in a foreign language effectively. |
| |
CT2 |
Managing information and knowledge through the efficient use of IT. |
| |
CT3 |
Solve problems critically, creatively and innovatively in tourism and hospitality field |
| |
CT4 |
Work autonomously and as part of a team with responsibility and initiative. |
| |
CT5 |
Communicate information clearly and precisely to a variety of audiences. |
| |
CT6 |
Manage their learning process and their academic and professional careers. |
| |
CT7 |
Apply ethical principles and social responsibility as a citizen and a professional. |
|
Type C
|
Code |
Competences Nuclear |
| |
C1 |
Have an intermediate mastery of a foreign language, preferably English |
| |
C2 |
Be advanced users of the information and communication technologies |
| |
C3 |
Be able to manage information and knowledge |
| |
C4 |
Be able to express themselves correctly both orally and in writing in one of the two official languages of the URV |
| |
C5 |
Be committed to ethics and social responsibility as citizens and professionals |
| |
C6 |
Be able to define and develop their academic and professional project |
Competences
