2021_22
Guia docent 
Facultat de Turisme i Geografia
A A 
català 
Grau en Turisme (2009)
 Assignatures
  QUALITAT TURÍSTICA
DADES IDENTIFICATIVES 2021_22
Assignatura (*) QUALITAT TURÍSTICA Codi 21204112
Ensenyament
Grau en Turisme (2009)
Cicle 1r
Descriptors Crèd. Tipus Curs Període Horaris i dates d'examen
6 Obligatòria Tercer 1Q
Modalitat i llengua d'impartició Veure grups activitat
Prerequisits
Departament Gestió d'Empreses
Coordinador/a
ORTEGA SARLE, VICENTE
Adreça electrònica vicente.ortega@urv.cat
Professors/es
ORTEGA SARLE, VICENTE
Web
Descripció general i informació rellevant

Assignatura de coneixement bàsic de les característiques diferencials i forma de funcionament pràctic de les empreses, amb la qualitat com a eina de gestió. Explica el procés històric, económic i social que ha conduit al concepte actual de Gestió de la Qualitat, tot justificant les diferents etapes que es poden identificar. Desenvolupa els principis que regeixen la Gestió de la Qualitat i els presenta en la seva vesant d'aplicació directa i pràctica a l'empresa. Proporciona les competències necessàries per saber recopilar dades significatives, analitzar, diagnosticar i presentar propostes adients, per la correcta implantació de la Gestió de Qualitat a l'empresa.


El professor/a convocarà a algunes tutories de forma presencial o a través de (Teams) per informar sobre els continguts i activitats del curs i per aclarir dubtes. 


Com a conseqüència de l'extinció del pla d'estudi que estàs cursant, en aquesta assignatura només tindràs dret a examen. Per conèixer la data de realització de l'examen consulta a l'apartat d'horaris de les assignatures. En cas d'haver de sol·licitar convocatòria extraordinària recorda que per poder matricular aquest dret d'examen hauràs de presentar una sol·licitud a la secretaria del teu Campus/Centre.
(*)La Guia docent és el document on es visualitza la proposta acadèmica de la URV. Aquest document és públic i no es pot modificar, llevat de casos excepcionals revisats per l'òrgan competent/ o degudament revisats d'acord amb la normativa vigent