2021_22
Guia docent 
Facultat de Ciències de l'Educació i Psicologia
A A A 
català 
 
Grau en Psicologia (2009)
 Assignatures
  PSICOLOGIA DE LA NEGOCIACIÓ
   Continguts
Tema Subtema
1.-Introducció : cap a un nou paradigma en l'anàlisis de conflictes
 1.1.- La funció dels conflictes
1.2.- Què fer davant un conflicte : Model S.E.D.A.
1.3.- La importancia de l’anàlisis dels conflictes
1.4.- Problemàtica de la causalitat i la forma
1.5.- La necessitat d’un nou paradigma d’anàlisis
1.6.- La insuficiencia del coneixement de les bases biològiques i culturals dels conflictes
2.-El conflicte.
 22.1.-Tensió i poder.
2.2.-Què és un conflicte i la seva estructura.
2.3.-Atribució, comunicació i conflicte.
2.4.-Aspectes funcionals i disfuncionals del conflicte.
2.4.-Aproximacions teòriques de la gestió del conflicte.
2.5.-Anàlisis de patrons de conflicte, perfil del conflicte i exàmen d’expectatives . Exemples: mobbing i bossing
3.-La Negociació 3.1.-Concepte, característiques i fonaments.
3.2.-Acció social, ètica i negociació.
3.3.-Posicions i interessos dels negociadors.
3.4.-Negociació distributiva o negociació integrativa.
3.5.-Opcions creatives alhora de preparar la negociació: habilitats socials, emocions i lideratge
3.6.-Negociacions socials i organitzacionals:planificació del temps, les reunions, l’estratègia i la táctica
3.7.- Desenvolupament, finalització i negociacions especials
4.-La mediació.
 4.1.-Què és la mediació: conceptes, principis i actuació
4.2.-Avantatges i inconvenients de la mediació.
4.3.-Fases de la mediació.
4.4.-Comprensió de les perspectives de les parts.Acords i creació de futur.
4.6.-Mediació comunitaria, educativa, penal i organitzacional: trets generals.
5.-El Psicòleg i la resolució de conflictes: la Mediació i la negociació.
 5.1.- El papel del psicòleg dintre de la resolució de conflictes
6.-Casos pràctics i role playings
 6.1.-Casos pràctics d'identificació de problema i conflicte
6.2.-Casos pràctics de negociació
6.3.- Casos pràctics de mediació i recerca