Guia docent 2010_11 Facultat de Lletres

Continguts

Tema	Subtema
1. El paper de la comunicació en les organitzacions	1.1. La comunicació en la cultura empresarial actual 1.2. El responsable de la comunicació en l’empresa 1.3. Els intangibles empresarials
2. El periodisme de fonts	2.1. Una nova especialitat professional. 2.2. Criteris de bones pràctiques professionals.
3. La comunicació cap a l’exterior de l'organització	3.1. Concepte i objectius 3.2. El coneixement de l’exterior 3.3. Eines de comunicació externa
4. La comunicació cap a l’interior de l'organització	4.1. Concepte i objectius 4.2. La necessitat de la comunicació interna 4.3. Eines de comunicació interna
5. Introducció a la comunicació davant de situacions de crisi	5.1. Concepte de crisi 5.2. Actuació davant d’una crisi 5.3. El pla de comunicació de crisi
6. Altres funcions del responsable de comunicació	6.1. Altres funcions del responsable de comunicació 6.2. El pla de comunicació integral de l'organització