Guia docent Facultat de Lletres |
català |
Grau de Publicitat i Relacions Públiques (2009) |
Assignatures |
RELACIONS AMB ELS MITJANS |
Continguts |
DADES IDENTIFICATIVES | 2013_14 |
Assignatura | RELACIONS AMB ELS MITJANS | Codi | 12224216 | |||||
Ensenyament |
|
Cicle | 1r | |||||
Descriptors | Crèd. | Tipus | Curs | Període | ||||
6 | Optativa | Primer |
Competències | Resultats d'aprenentage | Continguts |
Planificació | Metodologies | Atenció personalitzada |
Avaluació | Fonts d'informació | Recomanacions |
Tema | Subtema |
1. La importància de la comunicació en les organitzacions | 1.1. La comunicació en la cultura empresarial actual 1.2. Els valors intangibles: marca, reputació, etc. 1.3. El responsable integral de la comunicació en les organitzacions 1.4. Empreses de comunicació corporativa |
2. El periodisme de fonts | 2.1. Una especialitat professional. 2.2. Criteris de bones pràctiques professionals. |
3. La comunicació cap a l’exterior de l'organització | 3.1. Concepte i objectius 3.2. El coneixement de l’exterior 3.3. Eines de comunicació externa: 3.3.1. La nota de premsa 3.3.2. La roda de premsa 3.3.3. El dossier informatiu 3.3.4. Article d'opinió 3.3.5. Publireportatge 3.3.6. Entrevistes 3.3.7. Reunions periòdiques 3.3.8. Publicacions externes corporatives 3.3.9. Altres: exclusives, filtracions, rumors, off the record 3.3.10. El gabinet de comunicació "on line" |
4. La comunicació en l’interior de l'organització | 4.1. Concepte i objectius 4.2. Comunicació ascendent/descendent/horitzontal 4.3. Comunicació formal/informal 4.4. El Pla de Comunicació Interna 4.5. Eines de comunicació interna: 4.5.1. Comunicació puntual: circular interna, full informatiu, correu electrònic, tauló d'anuncis. 4.5.2. Comunicació massiva: intranet, xarxes socials, dossier de premsa, manual de benvinguda, publicacions corporatives internes. 4.5.3. Comunicació interactiva: bústia d'idees, videoconferència, contestador telefònic, butlletí telefònic o de vídeo. 4.5.4. Comunicació presencial: convencions, jornada de portes obertes, activitats lúdiques, activitats familiars. |
5. Introducció a la comunicació de crisi | 5.1. Concepte de crisi 5.2. Principis bàsics d'actuació davant d’una crisi 5.3. El pla de comunicació en situacions de crisi |
6. El pla de comunicació de l'organització | 6.1. Conceptes bàsics 6.2. Procés d'elaboració |