Guia docent 2008_09 Facultat de Ciències Econòmiques i Empresarials

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Guia docent
Facultat de Ciències Econòmiques i Empresarials

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Ciències Empresarials (2002)

INFORMÀTICA APLICADA A LA GESTIÓ DE L'EMPRESA

Continguts

Tema	Subtema
PARTE: TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN PARA LA GESTIÓN	1. Componentes del ordenador: Hardware y Software Concepto de Tecnologías de la Información y la Comunicación: hardware y software. Unidades y organización de la información digital. Arquitectura y dispositivos de las TIC: conceptos y aplicaciones empresariales. Dispositivos de entrada de datos Dispositivos de proceso de datos Dispositivos de almacenamiento de datos Dispositivos de salida Dispositivos de comunicación Historia de las TIC. Tipos de ordenadores Concepto y leguajes de programación Software y sistemas operativos 2. Internet • Internet: historia y evolución. • Factores críticos del desarrollo de Internet. • Servicios básicos. • Correo electrónico. • Word Wide Web. • FTP. • Listas de distribución. • Foros de debate. • Otros servicios. • Estrategias de búsqueda de información en Internet. 3. Herramientas de Productividad I • Presentaciones, fundamentos básicos: • creación de una presentación, modificación de una presentación, operaciones con el texto, operaciones con elementos visuales, personalización de una presentación, creación de una salida, entrega de una presentación y administración de archivos. • Aplicaciones a la gestión empresarial. 4. Herramientas de Productividad II • Hojas de cálculo: • Funciones básicas: operaciones con celdas, operaciones con archivos, formato de hojas de cálculo, configuración e impresión de página, operaciones con hojas de cálculo y libros, operaciones con fórmulas y funciones, uso de gráficos y objetos, • Funciones avanzadas: importación y exportación de datos, uso de plantillas, uso de múltiples libros, formato de números, operaciones con intervalos con nombres, operaciones con barras de herramientas, uso de macros, auditoria de una hoja de cálculo, presentación y formato de datos, uso de herramientas de análisis, colaboración con grupos de trabajo. • Aplicaciones a la gestión empresarial. 5. Herramientas de Productividad III • Bases de datos: Fundamentos básicos: planificación y diseño de bases de datos, operaciones con MS-Access, creación y modificación de tablas, creación y modificación de formularios, visualización y organización de la información, definición de relaciones, producción de informes, integración con otras aplicaciones, uso de herramientas de MS-Access. • Aplicaciones a la gestión empresarial. • Integración de las herramientas de productividad.
PARTE: SISTEMAS DE INFORMACIÓN ORGANIZATIVOS	6. Introducción a los Sistemas de Información • Introducción. • Datos, información y conocimiento. • Tipos de proceso de datos. • El valor de la información. • ¿Qué es un Sistema? • El concepto de sistema. • Tipos de sistemas. • Las organizaciones como sistemas. • Sistemas de Información. • Niveles de los Sistemas de Información. • Sistemas de información a nivel de transacciones- MIS. • Sistemas de apoyo a la toma de decisiones – DSS. • Sistemas de información estratégicos. • Áreas de los sistemas de información • Arquitectura de los Sistemas de Información 7. Estrategia y Sistemas de Información • Estrategia y Sistemas de Información. • Los sistemas y tecnologías de la información como recurso estratégico. • Impacto estratégico de las TIC en la cadena de valor y fuerzas competitivas sectoriales: introducción al modelo. • Estrategias competitivas. • Cadena de valor. • Análisis del sector: las fuerzas competitivas sectoriales. • Impactos estratégicos de los sistemas de información. • Perspectiva de reorientación. • Modelo de impacto. • Perspectiva de alcance. • Oportunidades Estratégicas de las Tecnologías y Sistemas de Información. 8. Sistemas Distribuidos: Redes en la Organización • Redes y servicios de comunicación de datos • Introducción: evolución histórica de las comunicaciones. • Concepto de red. • Componentes de una red. • Hardware • Software de red • Medios físicos de transmisión de datos • Protocolos • Velocidad de transmisión de datos • Servicios de telecomunicaciones • Redes Telefónicas Básicas • ADSL (Asymmetric Digital Subscribe Line) • Red digital de servicios integrados (RDSI) • Servicios de X.25 • Frame Relay • ATM (Asynchronous Tranfer Mode) • Líneas digitales dedicadas 9. Análisis y Diseño de Sistemas de Información • Diseño de Sistemas de Información. • Ciclo de vida del desarrollo de sistemas. • Método de desarrollo por análisis estructurado. • Método de desarrollo de prototipos de sistemas. • Herramientas para el desarrollo de sistemas de información. • Herramientas para análisis. • Herramientas para diseño. • Herramientas para el desarrollo. • Rediseño de procesos y TIC. • Evolución de los Sistemas de Información. 10. Sistemas de Gestión Informatizados • Sistemas de Información: tipos y aplicaciones actuales. • Sistemas ERP • Sistemas CRM • Internet, Intranet, y Extranet • E-business y Comercio electrónico • Tipos de comercio electrónico.