2020_21
Guía docente 
Facultad de Economía y Empresa
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castellano 
Dirección de Empresas (2016)
 Asignaturas
  ESTRATEGIAS DE MARKETING
   Contenidos
tema Subtema
TEMA 1. Introducción 1.1. Conceptos básicos
1.2. Plan de Marketing
Tema 2. Planificación estratégica y proceso de marketing 2.1 La planificación estratégica corporativa.
2.2 Estrategias competitivas
2.3 Estrategias de crecimiento
2.4 El proceso de marketing estratégico
Tema 3 . El entorno de marketing 3.1. El entorno de marketing
3.2. El microentorno de marketing
3.3. El macroentorno de marketing
3.4. Identificación de les fuerzas competidoras
3.5. Comportamiento del consumidor
3.6. Comportamiento de compra de las organizaciones.
Tema 4. La información del mercado 4.1 El sistema de información de marketing.
4.2 Concepto y objectivo de la investigación del mercado.
4.3 Tipos de investigación de mercados.
4.4 Las fuentes de información.
4.5 El proceso de investigación de mercados
Tema 5 . Segmentación del mercado 5.1. El significado de la segmentación
5.2. Los criterios de segmentación
5.3. Estrategias de segmentación
5.4. El procesos de segmentación y la identificación del mercado-objectivo
5.5. Canvas de la propuesta de valor
Tema 6. Estructuración de la oferta 6.1 Concepto y dimensiones del producto
6.2 Cartera de productos
6.3 La marca
6.4 Otros atributos del producto
6.5 El ciclo de vida del producto
6.6 La gestión de los servicios
6.7 Conceptos de precios y margenes
6.8 Fijación de precios
Tema 7. Comercialización 7.1 Los canales de distribución
7.2 Elección y motivación de los canales de distribución
7.3 Los canales de comunicación
7.4 La comunicación integrada de marketing
7.5 El mix de comunicación
7.6 Principios de la publicidad
7.7 Gestión de la fuerza de ventas
7.8 La promoción de ventas
7.9 Las relaciones públicas
7.10 El marketing directo
Tema 8. Fidelización 8.1 Introducción al Marketing de relaciones.
8.2 Marketing de frecuencia
8.3 Marketing de relaciones sociales.
8.4 Marketing de Base de datos.
8.5 Marketing 1 a 1
8.6 CRM
8.7 Marketing associativo
TEMA 3. Marketing e Internet 3.1. El mercado y el consumidor digital
3.2. Posicionamiento en buscadores
3.3. Analítica Web
3.4. Promoción y social media
3.5. Otros usos de los social media para los profesionales de marketing