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Bienvenido/a a la ayuda del Campus Virtual de la URV

Para cuestiones relacionadas con el nombre de usuario o la contraseña, consulta la página: ¿Cómo cambio o recupero la contraseña?

Si eres estudiante y tienes dudas relacionadas con algun contenido u actividad de una aula virtual escribe un mensaje al foro de dudas de la asignatura o contacta con el profesorado responsable de la asignatura.

El soporte al Campus Virtual lo gestionamos desde la plataforma del Servicio de Atención al Usuario de la URV (SAU).

Para contactar con nosotros tienes que registrar tu consulta en el sistema del SAU, enlace directo: https://sau.urv.cat/servicedesk/customer/portal/1/create/15

Será necesario que te identifiques en la intranet con tus credenciales URV.

Si no dispones de credenciales URV, puedes escribir un correo a la dirección cau@urv.cat y explicar con el máximo detalle tu consulta o incidencia. También tendrás que indicar la información siguiente:

  • Nombre y apellidos
  • Número de DNI / NIE o Passaporte
  • Fecha de nacimiento
  • Teléfono de contacto y mejor momento para localizarte
  • Código o nombre completo del aula virtual u asignatura para la cual requieres de ayuda
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  1. REDIRECT Plantilla:Dreceres